UniVida Medical Centers: Redefiniendo la Excelencia en Atención Médica
Por: Maria Alejandra Pulgar
El Dr. Orlando Rodríguez, CEO y CMO de UniVida Medical Centers, siente una gran pasión por su visión al redefinir el concepto de excelencia en la atención médica. Su amplia experiencia de más de dos décadas ocupando puestos de liderazgo dentro del Jackson Health System, su amor por la medicina y su dedicación a mejorar la vida de innumerables pacientes a lo largo de los años, lo llevaron a su participación en 2020 en la fundación de UniVida Medical Centers. El proyecto se ha convertido en una amplia red de instalaciones que brinda atención de vanguardia a más de 15,000 pacientes en los condados de Miami-Dade y Broward, ofreciendo una gama completa de servicios.
Una visión sólida para crear los mejores servicios
“Siempre he sido alguien que hace las cosas por sí mismo. Siempre he sido un visionario que quiere hacer cambios en lo que considero que no está correcto”, explica el Dr. Rodríguez sobre su participación, junto con Iván Herrera, propietario de Univista Insurance, en el proyecto Univida Medical Centers. La rápida expansión de las instalaciones de Univida refleja la necesidad de la comunidad de un servicio acorde a su visión.
Después de dedicar un año a crear todos los procesos y la infraestructura para el proyecto, la primera oficina de UniVida abrió sus puertas en noviembre de 2021 en Flagler y 57th Avenue, con una cálida recepción por parte de la comunidad. El Dr. Rodríguez y su equipo dedicaron tiempo a seleccionar cuidadosamente a los mejores profesionales de cada área, los mejores médicos en términos de conocimiento, pero también de ética y empatía, dispuestos a darlo todo para alcanzar altos niveles de calidad en la atención médica, y los pacientes notaron la diferencia.
Desde el principio, UniVida Medical Centers ha introducido tecnología de vanguardia para ayudar a los médicos en sus tareas. “Desde el principio comprendimos que es algo fundamental e invertimos mucho en tecnología para la prevención, el diagnóstico temprano y la detección de enfermedades, así como para el tratamiento”.
Con el claro propósito de colocar oficinas médicas de clase mundial cada vez más cerca de los pacientes, la red de UniVida Medical Centers se expandió en tres años a un total de diez centros, incluyendo dos que abrirán en Hialeah y Pembroke Pines el próximo mes y Miami Beach y Kendall antes de fin de año.
El Dr. Rodríguez está entusiasmado por trasladar su sede corporativa al nuevo edificio de 3 pisos y 60,000 pies cuadrados que están construyendo en Doral. “Doral es una ciudad increíble, joven y en crecimiento, con un tremendo potencial y un gobierno competente y visionario. Geográficamente se encuentra en un punto estratégico, equidistante a muchos municipios de Miami Dade. Está cerca del centro de Miami; está cerca del aeropuerto y con fácil acceso a la autopista. Fue una decisión fácil para nosotros elegir Doral por todas esas razones”.
“Reduciendo la Brecha entre la Medicina Hospitalaria y la Atención Primaria”
“UniVida es la única compañía que ha podido cerrar con éxito la brecha de comunicación entre la medicina hospitalaria y la atención primaria, mediante la creación de una amplia red de proveedores en cada hospital de nuestra comunidad, lo que ha permitido reducir los errores médicos, mejorar la calidad de la atención y la experiencia del paciente y su satisfacción, y una mejor utilización de los recursos, lo que se traduce en importantes ahorros de costos”.
La amplia experiencia y red del Dr. Rodríguez dentro del Jackson Health System, permite a los pacientes de UniVida tener acceso a la atención de especialistas de primer nivel. Pero para el Dr. Rodríguez, la diferencia más importante que aportan los Centros UniVida es su tecnología.“Cuanto antes sea el tratamiento, mejor será el resultado”, enfatizó el Dr. Rodríguez. UniVida es el único centro ambulatorio que ofrece “tratamiento hiperbárico con cámaras hiperbáricas aprobadas por la FDA, lo que ha cambiado positivamente la vida de muchos pacientes”.
Más allá de brindar todos los servicios bajo un mismo techo, los pacientes de UniVida tienen todas las bases cubiertas de la mano de médicos que los atienden como una familia. El Dr. Rodríguez enfatiza la importancia de la relación médico-paciente para brindar una atención óptima. “Para mí, la calidad de la atención es lo número uno en todo”, dice. “Mis médicos dedican mucho tiempo a sus pacientes, porque saben que la relación es una parte fundamental, no solo para el paciente sino para que nosotros tomemos decisiones informadas y tengamos un impacto positivo en el resultado”.
La mejor atención es la atención compasiva
Cuando los pacientes se convierten en parte de la familia UniVida, tienen acceso a médicos excelentes, pero también a personas excelentes. La definición del Dr. Rodríguez de “La mejor atención médica” se basa no solo en la práctica de la medicina, sino también en la compasión y la ética; en esforzarse siempre por ser el defensor del paciente.
“Se define en base a la compasión, empatía y simpatía ofrecidas por un profesional bien capacitado, que se esfuerza constantemente por mejorar cada día; que está al tanto de todos los tratamientos, métodos y tecnologías disponibles para brindarle al paciente el mejor resultado”.
Para mayor información sobre dirección, servicios y cómo formar parte de la familia de UniVida Medical Centers consulte https://www.unividamedicalcenters.com/