Violence in the workplace is a growing concern for employers and employees around the world therefore the goal of this workshop is to train the community in prevention and defense at their work environment.


Edda Pujadas, @epujadas

Para leer en Español

Each year, around two million people in America are victims of violence in the workplace. Violence in the workplace is an aggression or threat of violence against employees, which can occur inside or outside the workplace and that may begin with threats and verbal aggression and end up in violent actions such as homicide.

  This is the reason why Doral Police along with the Doral Chamber of Commerce decided to prepare this Seminar on Security and Crime Prevention at Work (Business Crime Prevention Seminar) to be held on February 4, 2016 at the facilities of the City Doral from 9:00 to 11:00.

Oficial Martinez
Doral’s Police Officer,  Luis Martinez

Doral’s police officer, Luis Martinez, said that violence in the workplace is increasing in the nation and although there are no relevant statistics on this type of crime in Doral, this seminar aims to prepare and train workers so they may appropriately react in case they become victims of an act of violence in their workplace.

“No matter how effective the police tries to be, and even though we try to give an immediate response, there is always a gap of time from the moment the person calls 911 until police assistance arrives, during which the victim is extremely vulnerable against the offender, and it is very important for them to know how to react during these few minutes which may mean the difference between life and death,” said officer Martinez.

 The main topics to be discussed during the seminar will be assaults in the workplace, incidents with armed persons, natural disasters and cyber scams. “We want the community to know how to react in each of these cases, and while prevention is very important, you also need to know what to do when violence is imminent.”

 Unfortunately, violence in the workplace can arise anywhere and no one is exempt. However, there are some workers who are at greater risk, such as employees who exchange money with the public, those who transport passengers, goods or services; those who work alone or in small groups; the ones who work night shifts or during early hours of the morning, and those working in areas with high crime rates or in community or residential environments that require greater contact with the public. The latter group includes social or health workers, such as nurses and doctors, as well as surveillance employees or public services such as mailmen and cab drivers.


Officer Martinez explains that the best protection employers can provide is to establish a zero tolerance policy for violence in the workplace. The employer must establish an aggression prevention program and incorporate this information in the manual of standard procedures. It is essential that all employees know the guidelines and understand that any allegation of violence in the workplace will be promptly investigated and corrected.

“Logically, it is vital that employers provide safety education to their employees and maintain adequate protection in the workplace, installing video cameras, additional lighting and alarm systems that minimize access by outsiders through identification cards, electronic keys and guards,” points out officer Martinez

It is equally important, to provide safes for any amount of cash available, maintain minimum amounts of money in cash registers at night and early morning, provide field staff with mobile phones and alarms or noisy devices powered by hand and request that this staff keeps in touch with the main offices to inform of their location.

Yet not everything is in the employer’s hands; workers must also know how to protect themselves. “Nothing can guarantee that an employee will not be a victim of violence in the workplace. However, this possibility can be reduced if you learn to recognize, avoid or contain potentially hazardous situations by attending training programs in personal safety and communicating any concerns they have about their safety to their supervisors, as a first step.

Another aspect that will be highlighted during the seminar is cyber scams. Being online exposes us to cyber criminals and others who commit identity theft, fraud and harassment. Every time we connect to the Internet at home, at school, at work or in our mobile devices, we can make decisions that affect our cyber security, so cyber security is a shared responsibility and this workshop will explain important notions on how to prevent being victims of cybercrimes.


For officer Martinez, one of the most important topics to explain during this seminar is how to react in a shooting. A shooting in progress is a situation where a person is actively involved in killing or attempting to kill people in an enclosed or crowded area, through the use of firearms. Usually shootings are unpredictable and develop rapidly, while the victims are randomly selected.

“This issue concerns us very much, because it is a typical example of extreme violence which may have fatal and irreversible consequences. So the seminar will try to describe actions to be taken when faced with an active shooter and to help law enforcement response; recognize possible indicators of violence at work and explain how to handle the consequences of an active shooter incident,” said officer Martinez.

“For example, in the midst of a violent situation with a gunman, you have to be aware of your surroundings and potential hazards, identify the two nearest exits, locate a hideout to which the shooter has no access and stay there with the cell phone on silent mode. As a last resort and only when your life is in imminent danger, fight back and try to incapacitate the shooter,” he added.

Officer Martinez stressed that these actions can be taken when you have not been able to call 911 or while waiting for police to arrive, these are minutes when vulnerability is extreme. When you are able to communicate with the police, it is important to inform the gunman’s location, number of shooters, the gunman’s physical description and the number of potential victims.

Information that will also be extended on during this Seminar on Security and Crime Prevention at work is how to react when police arrives and what to do after the incident of violence has passed. Officer Martinez said the idea of ??this workshop and of all the programs developed by Doral’s Police is to strengthen ties between the security forces and the community, that allow a better handling of citizens protection. For more information on this seminar, visit the City of Doral website:

biz safety flyer


————— En Español ——-———-


El próximo 04 de febrero



La violencia en el lugar de trabajo es una preocupación creciente para los empleadores y los empleados de todo el mundo, por lo que el objetivo de este taller es capacitar a la comunidad en la prevención y defensa en el medio ambiente en el que laboran


Edda Pujadas, @epujadas


Cada año, unos dos millones de personas en Estados Unidos son víctimas de violencia en el lugar de trabajo. La violencia en el lugar de trabajo es la agresión o la amenaza de violencia en contra de los empleados, puede ocurrir dentro o fuera del sitio de trabajo y puede empezar con amenazas y agresión verbal y terminar en acciones tan violentas que culminen en el homicidio.

Es por esta razón que la Policía de Doral junto con Doral Chamber of Commerce decidió preparar este Seminario de Seguridad y Prevención de Delito Laboral (Business Crime Prevention Seminar) a realizarse el próximo 04 de febrero del 2016 en las instalaciones de la Ciudad de Doral de nueve a once de la mañana.

Oficial Martinez
Oficial Luis Martinez

El oficial de la Policía de Doral, Luis Martínez, explicó que la violencia en los sitios de trabajo se está incrementando en la nación y aunque no hay estadísticas importantes sobre este tipo de delito en Doral, este seminario pretende preparar y capacitar a los trabajadores para que puedan reaccionar adecuadamente en caso de ser víctimas de una acción de violencia en su ambiente laboral.

“Por muy eficaces que tratemos de ser los policías, por más que intentemos dar una respuesta inmediata, siempre hay una brecha de tiempo que va desde que la persona llama al 911 hasta que la ayuda policial llega, durante la cual la víctima está extremadamente vulnerable frente al delincuente y es muy importante que sepa reaccionar en estos pocos minutos que pueden significar la diferencia entre la vida y la muerte”, explicó el oficial Martínez.

Los principales tópicos a tratar durante este seminario serán las agresiones en el lugar de trabajo, los incidentes con personas armadas, los desastres naturales y las estafas cibernéticas. “Queremos que la comunidad sepa cómo reaccionar en cada uno de estos casos y si bien la prevención es lo más importante, también es necesario que sepan qué hacer cuando la situación de violencia es inminente”.

Desafortunadamente, la violencia en el lugar de trabajo puede surgir en cualquier lugar y nadie está inmune. Sin embargo, hay algunos trabajadores que corren un mayor riesgo, como por ejemplo, los empleados que intercambian dinero con el público; que transportan a pasajeros, bienes o servicios; que trabajan solos o en grupos pequeños; que cumplen horario nocturno o en las horas tempranas de la mañana y los que laboran en zonas con altos índices de criminalidad o en ambientes comunitarios o residenciales en los que tienen mucho contacto con el público. Este último grupo incluye a asistentes sociales o de salud, tales como enfermeras o médicos, así como a empleados de vigilancia o de prestación de servicios públicos, carteros y taxistas.

Explica el oficial Martínez que la mejor protección que pueden brindar los empleadores es establecer una política de cero tolerancia hacia la violencia en el lugar de trabajo. El empleador debe fijar un programa de prevención de agresiones e incorporar esta información en el manual de procedimientos estándar. Es esencial que todos los empleados conozcan las directrices y comprendan que toda alegación de violencia en el lugar de trabajo será prontamente investigada y corregida.

“Lógicamente, es vital que los empleadores provean educación en seguridad a sus empleados y mantengan una protección adecuada en el lugar de trabajo, al instalar cámaras de vídeo, luces adicionales y sistemas de alarma que minimicen el acceso de extraños mediante tarjetas de identificación, llaves electrónicas y guardias”, señala el oficial Martínez.

Es igualmente importante, proveer cajas fuertes para la cantidad de efectivo disponible, mantener cantidades mínimas de dinero en las cajas registradoras durante las noches y de madrugada, dotar al personal de campo con teléfonos celulares y alarmas o dispositivos ruidosos accionados a mano y solicitar que este personal se mantenga en contacto con las oficinas centrales para saber su ubicación.

Pero no todo está en manos del empleador, los trabajadores también deben saber cómo protegerse a sí mismos. “Nada puede garantizar que un empleado no sea víctima de violencia en el lugar de trabajo, sin embargo, se puede disminuir esta posibilidad si se aprende a reconocer, evitar o contener situaciones posiblemente peligrosas asistiendo a programas de entrenamiento en seguridad personal y comunicando a sus supervisores cualquier preocupación que tenga sobre su seguridad, como paso inicial.

Otro aspecto que se resaltará durante este seminario, son las estafas cibernéticas. Estar en línea nos expone a los delincuentes cibernéticos y otros que cometen robo de identidad, fraude y acoso. Cada vez que nos conectamos a internet en el hogar, en la escuela, en el trabajo o en nuestros dispositivos móviles, podemos tomar decisiones que afectan a nuestra seguridad cibernética, por lo que la ciberseguridad es una responsabilidad compartida y en este taller se explicaran nociones importantes sobre cómo prevenir ser víctimas de delitos informáticos.


Para el oficial Martínez, uno de los temas más importantes a desarrollar durante este seminario es cómo reaccionar a un tiroteo. Un tiroteo en proceso es una situación en la cual una persona está activamente involucrada en matar o tratar de matar a personas en un área cerrada o concurrida, a través del uso de armas de fuego. Por lo general, los tiroteos son impredecibles y se desarrollan rápidamente, mientras que las víctimas son seleccionadas al azar.

“Este tema nos preocupa mucho, pues es el típico ejemplo de la violencia extrema que puede tener consecuencias fatales e irreversibles, por lo que en el seminario trataremos de describir las acciones a tomar cuando se enfrenta a un tirador activo y para ayudar a responder las fuerzas del orden; reconocer posibles indicadores de violencia en el trabajo y explicar cómo manejar las consecuencias de un incidente de disparos activo”, comenta el oficial Martínez..

“Por ejemplo, en medio de una situación de violencia con una persona armada, hay que estar pendiente de los alrededores y de los peligros potenciales, identificar las dos salidas más cercanas, ubicar un escondite al que el tirador no tenga acceso y permanecer en él con el teléfono celular en silencio. Como último recurso y sólo cuando su vida este en peligro inminente, defiéndase y trate de incapacitar al tirador”, añadió

El oficial Martínez recalcó que estas son acciones que pueden tomarse cuando no se ha podido llamar al 911 o mientras la policía llega, pues son minutos en que la vulnerabilidad es extrema. Cuando se pueda comunicar con la policía es importante que informe la ubicación de la persona armada, la cantidad de tiradores, la descripción física de la persona armada y la cantidad de víctimas potenciales.

Información que también será ampliada durante este Seminario de Seguridad y Prevención de Delito Laboral, es cómo reaccionar cuando llega la policía y qué hacer después del incidente de violencia.

El oficial Martínez señaló que la idea de este taller y de todos los programas que desarrolla la Policía de Doral es estrechar lazos entre el cuerpo de seguridad y la comunidad que permitan un mejor manejo de la protección ciudadana. Para más información sobre este seminario, puede visitar la página web de la ciudad de Doral:


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